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Archivo Virtual del FBI

 

A principios del 2000 el FBI (Policía Federal Estadounidense) comenzó el desarrollo de un software llamado Virtual Case File (VCF), un tipo de archivo virtual con procedimientos de investigación llevados a cabo por el FBI que iba permitir el intercambio de información de diferentes casos entre los agentes. El plan inicial tenía previsto una duración de tres años. 

 

Después de los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2011, el FBI recibió fuertes críticas por no haberlo anticipado. La falla fue no haber conseguido establecer la relación entre las diferentes evidencias disponibles. El VCF, quien ayudaría en parte a este objetivo pasó a ser una de las prioridades del FBI: sus requerimientos aumentaron, así como sus plazos y costo.

 

Después de cinco años de desarrollo con costos incurridos de $ 170 millones, el proyecto fue abortado con el sistema en desarrollo. La investigación adicional encontró varias causas para el fracaso del proyecto, entre ellos:

  • Cambios frecuentes en los requerimientos. El proveedor contratado para el desarrollo alegó que el FBI adoptó la táctica de ensayo y error en diversas decisiones y la filosofía en el trabajo era "Yo sé lo que quiero después de ver el producto."
  • Alta rotación de gestión (también contribuyó a los cambios frecuentes en los requerimientos).
  • Aumento descontrolado del alcance, con requerimientos agregados incluso cuando el proyecto ya está retrasado.

 

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