Curso de Engenharia de Requisitos: Software Orientado ao Negócio

O orçamento já foi consumido como se 90% do trabalho estivesse concluído, quando ainda restam 50% a fazer.

O livro de Engenharia de Requisitos: Software Orientado ao Negócio.

 

O negócio identifica uma necessidade, cuja solução passa por investir no desenvolvimento de software. Após um período de espera e de investimentos, priorizados em detrimento de outras iniciativas, o software é entregue. No entanto, não atende plenamente às necessidades de negócio

 

Fosse identificado cedo, menos mal; mais facilmente haveria tempo e recursos dentro do orçamento e prazo originais para corrigir os rumos. O maior problema é descobrir apenas quando de seu teste de aceitação ou mesmo em sua transição para produção. Esse atraso traz graves consequências para o projeto, que pode ser cancelado por não mais se justificar. Também, é uma das experiências mais frustrantes para os profissionais de TI envolvidos, para os usuários não atendidos e para os gestores afetados em diferentes esferas do negócio.

 

Estar próximo à metade do caminho quando acredita-se concluído: Projetos, que incluem o desenvolvimento dos requisitos como parte de seu escopo de atividades, apresentam esse fenômeno de forma mais comum do que se pode imaginar.  Poderia se pensar, em um primeiro momento, que Isso  é motivado  por uma mudança no escopo original

Tenta-se justificar atrasos por motivos de mudança no escopo, quando trata-se de falha na Engenharia de Requisitos. O escopo em termos específicos é produtonão um insumo que limite a Engenharia de Requisitos. O escopo que limita a Engenharia de Requisitos são áreas funcionais, processos em mais alto nível e partes interessadas chave que afetam ou são afetados pelo desenvolvimento

 

 

Conteúdo

 

CONTEÚDO

 

  • O que é Engenharia de Requisitos
  • A Engenharia de Requisitos dentro da Engenharia de Software
  • O que é Requisito
  • O Documento de Requisitos
  • Nível de Detalhe da Especificação de Requisitos
  • Critérios de Qualidade para a Especificação de Requisitos
  • Importância da Engenharia de Requisitos
  • Principais Dificuldades com Requisitos
  • Tipos de Requisitos e Conceitos Fundamentais
    •     Domínio do Problema
    •     Partes Interessadas
    •     Restrições e Premissas
    •     Requisitos de Negócio
    •     Requisitos de Partes Interessadas
    •     Requisitos da Solução
    •     Requisitos de Transição
    •     Requisitos Funcionais
    •     Requisitos Não Funcionais
    •     Requisitos Inversos
  • A Influência da Análise de Viabilidade do Projeto na Engenharia de Requisitos
    •     Identificação de Partes Interessadas
    •     Definição de Necessidades de Negócio
    •     Definição de Escopo da Solução
  • Elicitação de Requisitos
    •     Atividades da Elicitação de Requisitos
    •     Técnicas da Elicitação de Requisitos
      •       Análise de Documentação Existente
      •       Glossário
      •       Observação
      •       Entrevista
      •       Questionário
      •       Histórias de Usuário
      •       Controle de Problemas
  • Análise de Requisitos
    •     Atividades da Análise de Requisitos
      •       Organizar Requisitos
      •       Especificar e Modelar Requisitos
      •       Verificar Requisitos
      •       Validar Requisitos
    •     Técnicas da Análise de Requisitos
      •       Decomposição Funcional
      •       Modelagem de Processo
      •       Modelo de Domínio
      •       Caso de Uso
      •       Especificação via Sentenças Textuais
      •       Checklists
      •       Inspeção
      •       Prototipação
  • Gerência de Requisitos
    •     Atividades da Gerência de Requisitos
      •       Gerenciar Escopo da Solução/Requisitos
      •       Gerenciar Rastreabilidade dos Requisitos
      •       Preparar Pacotes de Requisitos
      •       Priorizar Requisitos
      •       MoSCoW/TimeBoxing/Budgeting/Votação 

 

Visão

 

INTRODUÇÃO


Requisitos estão presentes no cotidiano de todos a todo momento. Quando uma pessoa se desloca de um determinado local com um destino em mente, esse destino é um dos requisitos da viagem. Por mais que uma pessoa possa escolher fazer esse deslocamento apenas porque sinta vontade - sem qualquer motivo aparente - não se espera que seja assim com organizações que existem para cumprir um propósito específico. 

As organizações estão inseridas em um turbilhão de interesses dos mais diversos agentes que interagem com ela e que sobre ela exercem diferentes tipos de força como, por exemplo:

  • Clientes (distribuidores e usuários);
  • Fornecedores (de materiais, mão-de-obra, capital, equipamento e espaço de trabalho);
  • Concorrentes (de mercados e recursos); e,
  • Grupos regulamentadores (órgãos do governo, sindicatos e associações de firmas).

A contínua mudança no equilíbrio entre essas forças cria novas necessidades de negócio, sejam para resolver problemas ou para aproveitar oportunidades. Elas podem estar relacionadas a alterações desejáveis ou a manutenção das condições atuais. As necessidades de negócio representam metas e objetivos que descrevem os fins que uma organização pretende atingir: Estão no domínio do problema. 

 

VISÃO

 

A competência em requisitos é fundamental para a obtenção de software que satisfaça às necessidades de negócio de nossos clientes. Nesse sentido, a FATTO apóia organizações e profissionais com serviços integrados de consultoria e treinamento; 

Nossa estratégia é tratar o assunto numa perspectiva de gestão e com o foco nas responsabilidade de fiscais da qualidade do produto (como fiscais de contratos, analista de negócio e gerentes de produto) e nas interfaces destes com os executores (como fábricas de software, fábricas de projetos, empresas de outsourcing, consultorias em TI em geral). O assunto não é visto como algo acadêmico; nosso foco é o planejamento e controle da produção de software da vida real. 

Temos uma preocupação constante com aquele profissional cujo trabalho está inserido na subcontratação de todo ou parte do trabalho de desenvolvimento e manutenção de software. Por isso, exploramos Requisitos de maneira integrada com a Medição & Análise e dos Testes. 

 

ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO


Para isso usamos um enfoque sistemático, de Engenharia de Requisitos, que visa orientar a condução das tarefas conforme o modelo abaixo: 



Estas tarefas estão presentes em qualquer processo de desenvolvimento utilizado, sendo que com sua execução são gerados produtos estruturados conforme o modelo abaixo. Na medida em que se sobe nessa pirâmide, maior é o grau de refinamento em termos do nível de informação da solução proposta; contudo, sempre tendo em perspectiva as necessidades que a motivou: 



O profissional que desempenha essas tarefas recebe muitos nomes, mas o que melhor descreve o seu papel é Analista de Requisitos. A intenção desse profissional é evitar entregar uma solução perfeita para o problema errado! O potencial disso acontecer já existe intrinsecamente em função da quantidade de partes interessadas, com diferentes áreas de especialização, vocabulário, interesses, níveis de autoridade e visão. Haver comunicação eficaz entre todos é um grande desafio. 

A sistemática organizada pela FATTO - utilizada ao longo de toda uma linha integrada de serviços em treinamento e consultoria - é o meio pelo qual se diminui o potencial disso acontecer. Selecionamos o que há de melhor em termos de modelos de referência: 

  • Corpo de Conhecimento da Análise de Negócio (BABoK) do Instituto Internacional de Análise de Negócio (IIBA);
  • Objetivos da área de processo de requisitos do SEI/CMMI;
  • Definição da disciplina de Requisitos do processo unificado (RUP) da IBM;
  • Princípios do Manifesto Ágil.

Aliamos a esses modelos de referência à extensa experiência de nossa equipe de consultoria para estruturar uma maneira sistemática e repetitiva no uso de técnicas para a obtenção, documentação, manutenção de um conjunto de requisitos que viabilize a entrega de software suportando uma solução que atenda efetivamente às necessidades de negócio. 

Há outras tarefas interrelacionadas com aquelas expostas no diagrama acima e cuja integração é um fator crítico de sucesso das mesmas. Contudo, elas requerem habilidadesconhecimentos e autoridade diferentes das primeiras em uma perspectiva da divisão do trabalho no mercado brasileiro. 

Os serviços da FATTO se inserem na Engenharia de Requisitos sem desconsiderar suas interfaces com a Gerência de Projetos e a Análise Empresarial. O BABoK ao definir a Análise de Negócio acaba por colocar nessa disciplina tarefas que hoje são competência de três perfis profissionais diferentes como exposto no diagrama abaixo. 

Nossa experiência indica que tratar do assunto de maneira unificada acaba por não atender nenhum dos perfis indicados; o assunto fica disperso e gasta-se tempo em tópicos que poucas vezes convergem para o interesse comum. 




Elas são aquelas relativas à Análise Empresarial e a Gerência de Projetos onde se procede à, por exemplo:

    • Análise Empresarial
      • Identificação das necessidades de negócio;
      • Definição da natureza de uma solução que as atenda como, mudanças em estruturas organizacionais, na divisão do trabalho em diferentes funções, ou nos procedimentos operacionais, por exemplo; e
      • Elaboração da justificativa para o investimento necessário a entrega da solução.
    • Gerência de Projetos
      • Planejamento de atividades;
      • Planejamento de comunicações;
      • Planejamento de processos de gerência;
      • Monitoramento do escopo.

Esse último grupo de tarefas envolve decisões com efeitos mais amplos se comparadas àquelas abordadas pelo Analista de Requisitos. Ainda que não sejam os arquitetos desse domínio, eles devem o conhecer e entender para que possam desempenhar adequadamente as suas funções. Por isso a FATTO utiliza uma abordagem integrada ao tratar do assunto ainda que com foco específico para a área de requisitos.

 

 

Resultados

 

RESULTADOS ESPERADOS  

  • Ao final do curso o participante saberá identificar o que é necessário para se produzir uma especificação de requisitos bem feita.
  • Aqueles que estão na situação de cliente (demandam projetos de software) aprenderão a pedir certo.
  • Aqueles que estão na situação de fornecedor (executam projetos de software) aprenderão a entender certo o pedido do cliente.

   

PÚBLICO ALVO

 

  • Profissionais na região entre áreas de negócio, que apresentam necessidades, e os responsáveis internos ou externos por entregar software como parte de uma solução, por exemplo, analistas de negócio ou analistas de TI responsáveis por elaborar solicitações de propostas (RFP), casos de negócio, ou anteprojetos e monitorar a qualidade e o desempenho de empresas subcontratadas ou áreas de desenvolvimento;
  • Gerentes de projeto, que desejem melhorar as suas habilidades na gestão de escopo do projeto;
  • Profissionais de desenvolvimento de software multidisciplinares e que desejem melhorar suas habilidades em revelar as necessidades de seus clientes e elaborar soluções que efetivamente as atendam;
  • Analistas de requisitos que desejem se tornar mais proativos, entender melhor as necessidades dos clientes ou áreas usuárias e elaborar um escopo de solução no nível adequado à sua validação prévia;
  • Outros profissionais que tem nos pacotes de requisitos os insumos para sua atuação e cuja qualidade de entrada devem ser capazes de avaliar, tais quais arquitetos de software, analistas de métricas e analistas de testes.

 

PRÉ-REQUISITOS

 

Participação em algum projeto de software (como cliente ou fornecedor).

  

Plano de Trabalho

 

PLANO DE TRABALHO


O curso segue uma abordagem interativa, onde o participante não é apenas espectador dos assuntos apresentados. Ao final de cada sessão teórica são realizados exercícios práticos. Quase metade da carga horária do curso é dedicada à realização de estudos de caso reais onde o participante tem a oportunidade de aplicar a teoria abordada.

 

CARGA HORÁRIA

 

24 horas. Este curso dá direito a um crédito de 24 PDUs do programa de certificação PMP.

 

MATERIAL DIDÁTICO

 

Livro Engenharia de Requisitos: Software Orientado ao Negócio (turma presencial)

 

Apostila com os slides, gabarito dos exercícios e certificado de participação (para o aluno que obtiver no mínimo 75% de frequência e será enviado digitalmente por email).

 

 

Depoimentos

 

 

DEPOIMENTO DE EX-ALUNOS

 

“Estou começando na área e o curso me ajudou a ter uma visão mais clara, que me ajudará bastante nas minhas atividades.”, Thais Maia Campos.


“O aprendizado é adquirido quando encontramos pessoas e empresas que dominam realmente o assunto e nos fazem aplicar o que aprendemos.”, Sidney Luiz Silva.


“Muito estimulante, abastece-nos de confiança para executarmos nossos trabalhos” Flávio Sant Ana Daher


“O curso proporcionou novas técnicas que poderei ampliar nos projetos. Além disso, as práticas estão alinhadas com as que prático no mercado.” Cláudia Carolina Nascimento Souza


“Curso ótimo, instrutor bem preparado, aulas bem equilibradas entre apresentação teórica e aplicação prática em exercícios.”, Rodrigo Donizete Santana de Pádua.

 

Veja mais depoimentos de alunos deste curso.

 

 

 

Pagamento

 

Este site aceita pagamentos com Visa, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco do Brasil, Banco Real, saldo em conta PagSeguro e boleto.

 

Além das facilidades oferecidas pelo Pagseguro, há também as opções de depósito bancário, DOC, TED e nota de empenho (para inscrições de servidores públicos).

 

CONDIÇÕES ESPECIAIS (PAGAMENTO ANTECIPADO EM TURMAS ABERTAS PROMOVIDAS EXCLUSIVAMENTE PELA FATTO)

 

a) Desconto de 5% para inscrição de grupos de 3 ou mais participantes.

 

b) Bolsa com desconto de 50% sobre o valor integral da inscrição. Limite de dois bolsistas por turma, condicionada à disponibilidade de vagas na turma, e vinculada à realização de uma atividade a ser combinada (ex.: pesquisas, tradução de textos técnicos, etc).

 

c) Desconto de 10% (não cumulativo com outros descontos) para instituições conveniadas com a FATTO e seus parceiros.

 

Veja as Empresas Conveniadas com a FATTO

 

PROMOÇÃO EXCLUSIVA PARA EX-ALUNOS:

 

d) Desconto de 80% (não cumulativo com outros descontos) no valor da inscrição para os ex-alunos (de turmas abertas ou in-company) deste curso. É uma oportunidade extremamente vantajosa de reciclagem de conhecimento, pois periodicamente a FATTO promove a melhoria contínua dos seus treinamentos.

e) Desconto de 5% no valor da inscrição para os ex-alunos (de turmas abertas ou in-company) de qualquer outro curso da FATTO.

Esta promoção é válida somente para as turmas abertas promovidas exclusivamente pela FATTO.

 

 

Pré-inscrição

 

Faça sua pré-inscrição gratuita, e receba informações sobre promoções, datas e preços deste curso. 

 

 

  

 

Por favor, preencha e envie o formulário abaixo.  Os campos com * são obrigatórios.

 

 

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Dados para Pagamento

 

FATTO Consultoria e Sistemas CNPJ: 02.434.797/0001-60

Dados bancários:

- Banco do Brasil (001), agência 3480-0, cc 22946-6

- Banco Bradesco (237), agência 485-5, cc 148999-2

 

 

 

 

 

 

 

 

INSCRIÇÃO

 

Para solicitar inscrição favor enviar e-mail para curso@fattocs.com especificando a turma (curso, data e local) que deseja inscrever-se, como tomou conhecimento do curso, e:

 

  • Inscrição pessoa física: nome completo, e-mail, CPF, endereço, fone de contato e data para pagamento;
  • Inscrição pessoa jurídica: nome completo dos participantes, e-mail, razão social, CNPJ, endereço, fone de contato e data para pagamento.
  • Em caso de desistência do aluno, será feita a devolução do valor integral da inscrição desde que o aviso da desistência seja feito com 5 dias de antecedência ao início do curso. Para a desistência com aviso até a véspera do curso, será efetuada a devolução de 80% do valor. Após o início do curso, não haverá devolução de valor. Em caso de falta, o aluno pode remanejar sua inscrição para outra turma, pagando uma taxa de 20% do valor da inscrição. 

INSTRUTOR

   

Carlos Eduardo Vazquez Mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento, manutenção e gerenciamento de software, acredita que engenharia de requisitos e as tecnologias de medição de software são ferramentas-chave para alcançar os objetivos de negócios através da tecnologia.

Usuário de análise de pontos de função desde 1991, instrutor desde 1993, certificado especialista em pontos de função (CFPS) pelo IFPUG desde 1996 e pelo COSMIC desde 2012. Em ambas as certificações, foi um dos primeiros brasileiros a obtê-las. Em 2001, foi coautor do livro APF: Medição, Estimativas e Gerenciamento de Projetos de Software, atualmente em sua 13ª edição, com mais de 13.000 exemplares vendidos e o principal livro de referência sobre o assunto no Brasil. Em 2016, foi coautor do livro "Engenharia de Requisitos: Software Orientado ao Negócio" e tornou-se um profissional certificado em engenharia de requisitos pelo IREB.
Primariamente, é um profissional orientado a negócios e resultados pragmáticos, mas com experiência acadêmica devido ao cargo de professor substituto na Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) em 1998. Iniciou sua carreira como consultor de TI da Unisys, na época um dos principais players no mercado de TI corporativo brasileiro. Fundador da FATTO Consultoria e Sistemas e atuado nas principais empresas dos ramos bancário, petróleo, comunicações, transporte, logística e seguros, assim como na administração pública. coordena pesquisa e desenvolvimento de conteúdo para serviços educacionais e de consultoria. Ele também é consultor de gerenciamento de TI e é encarregado de uma equipe de especialistas em métricas de software e engenharia de requisitos. 

 

DATA E HORÁRIO

 

Dias : 05 a 07 de dezembro de 2017

Horário: 09h às 18h

Carga horária: 24 horas. 

Local: Acctiva - Instituto de Treinamento - Av. Paulista, 1159 - 16º andar I Cerqueira César - São Paulo/SP I CEP: 01311-200

 

INVESTIMENTO POR PARTICIPANTE

 

R$ 1.099,00 (parcelamento disponível somente no cartão de crédito conforme juros e prazo da administradora do cartão).

 

          

 

* O pagamento disponível nesta página é apenas para inscrição sem desconto, para inscrições que se enquadram nas condições de desconto favor solicitar a inscrição via e-mail conforme abaixo para orientação de como efetuar o pagamento com desconto.

 

OUTRAS INFORMAÇÕES

  

FATTO Consultoria e Sistemas
CNPJ: 02.434.797/0001-60
Dados bancários:
- Banco do Brasil (001), agência 0021-3, cc 22946-6
- Banco Bradesco (237), agência 0485-5, cc 148999-2
E-mail de contato: curso@fattocs.com

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